Política de privacidade e cookies.
Entenda como a Sing Marcenaria utiliza suas informações e escolha suas preferências.
Esta política se aplica ao website da Sing Marcenaria e às informações fornecidas ao solicitar atendimento ou orçamento. Para dúvidas ou pedidos relacionados aos seus dados pessoais, escreva para contato@singmarcenaria.com.br.
Dados pessoais e finalidades
Ao entrar em contato, você pode fornecer nome, cidade, informações de contato e detalhes do projeto, como ambientes, medidas e imagens. Esses dados são utilizados para responder à sua solicitação, preparar propostas, combinar o atendimento e, quando houver contratação, executar o serviço.
O formulário deste site apenas prepara uma mensagem com os campos preenchidos para abrir no WhatsApp. Os campos não são enviados a um banco de dados do site. Você pode revisar a mensagem e decidir se deseja enviá-la no WhatsApp. Evite incluir dados sensíveis ou informações de terceiros que não sejam necessárias para o atendimento.
A hospedagem pode registrar informações técnicas, como endereço IP, data e hora de acesso, navegador e páginas solicitadas, para disponibilizar o site, manter sua segurança e identificar falhas. Quando você autoriza a mensuração, ferramentas de análise podem registrar páginas visitadas e interações, como cliques em contato. Os eventos preparados pelo site não incluem o nome, a cidade ou a descrição preenchidos no formulário.
Tratamento e compartilhamento
O tratamento considera a finalidade de cada atividade: atender a pedidos de orçamento e providências anteriores à contratação, executar serviços contratados, cumprir obrigações legais e proteger o funcionamento do site. Para a mensuração opcional por cookies, utilizamos sua autorização, que pode ser revogada.
As informações podem ser tratadas por fornecedores necessários ao atendimento, à hospedagem e à operação dos serviços. Ao usar WhatsApp, Instagram, e-mail ou ferramentas de análise, também se aplicam as políticas dessas plataformas. Alguns fornecedores podem processar informações em outros países. Consulte as políticas do WhatsApp, da Meta e do Google para conhecer suas práticas.
Conservação e segurança
As informações de atendimento são mantidas pelo tempo necessário para responder à solicitação, acompanhar o projeto e cumprir obrigações legais ou contratuais. Os prazos podem variar conforme a finalidade e a relação com o cliente. Você pode solicitar informações sobre a conservação dos seus dados pelo canal de contato desta política.
A Sing adota cuidados para restringir o acesso às informações e proteger o atendimento. Nenhum sistema oferece segurança absoluta; por isso, compartilhe apenas os dados necessários e use canais de contato conhecidos.
Política de cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados pelo navegador. O site também utiliza armazenamento local, uma tecnologia semelhante que permite guardar sua escolha de privacidade no próprio dispositivo.
| Categoria | Uso | Armazenamento |
|---|---|---|
| Preferência essencial | A chave sing_cookie_choice_v1 guarda se você permite ou recusa a mensuração. Não é usada para publicidade. | Armazenamento local do navegador, até você apagar os dados do site ou alterar a escolha. |
| Mensuração opcional | Após sua autorização, o Google Tag Manager pode carregar ferramentas configuradas para analisar navegação, interações e resultados de campanhas. | Os cookies e seus prazos dependem das ferramentas ativadas e das configurações do Google. Podem durar uma sessão ou permanecer no navegador até expirar ou serem excluídos. |
O site não carrega o Google Tag Manager antes de você permitir a mensuração. Você pode escolher “Somente essenciais” e continuar navegando, vendo os projetos e entrando em contato normalmente. O vídeo de apresentação e as fontes são servidos pela própria hospedagem, sem incorporar um player do Instagram.
Para rever sua escolha, use o botão abaixo. Ao recusar a mensuração, o site interrompe o carregamento dessas ferramentas e solicita a exclusão dos cookies de análise e campanhas acessíveis neste domínio. Cookies de outros domínios ou protegidos pelo navegador devem ser gerenciados nas configurações do próprio navegador. A revogação não desfaz tratamentos realizados anteriormente.
Você também pode apagar cookies e dados locais nas configurações do navegador. Ao apagar a preferência salva, o aviso será apresentado novamente. Para detalhes sobre cookies dos serviços Google, consulte a política de cookies do Google.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção de informações, esclarecimentos sobre compartilhamento, revisão das autorizações e, nas hipóteses aplicáveis, exclusão, anonimização, bloqueio ou portabilidade. Também pode revogar o consentimento para usos opcionais.
Envie seu pedido para contato@singmarcenaria.com.br, indicando como podemos responder. Podemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados. A exclusão pode ter limitações quando a conservação for necessária para cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Você também pode apresentar uma solicitação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme os canais oficiais.
Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou nas práticas de tratamento. A versão vigente ficará disponível nesta página.
Última atualização: 9 de outubro de 2026.